当社は、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護委員会が定めるガイドラインその他の関連法令等を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行・維持します。
個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項で定める、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できる情報を含みます)をいいます。
収集する情報
当社は、以下の場面でお客様の個人情報を収集することがあります。
- お問い合わせフォーム・見積もりフォームからの送信時
- サービスのご契約、ご利用開始時
- 機器の配送・回収時のご住所確認
- 当社ウェブサイトのご利用(Cookie、アクセスログ等)
収集する項目
氏名、会社名、部署名、役職、電話番号、メールアドレス、住所、お問い合わせ内容、ご利用サービスに関する情報、当社ウェブサイトの閲覧・利用履歴等。
利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- お客様からのお問い合わせ・見積もり依頼への対応のため
- 契約に基づくサービス提供、機器の配送・設定・回収のため
- 料金の請求、支払いの確認のため
- サービス提供に関するご案内、重要なお知らせのため
- 新サービス・キャンペーン等の情報提供のため(同意いただいた場合)
- サービス品質の向上、新サービスの開発のため
- 当社または第三者の権利、財産、安全を保護するため
第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 配送業者、決済代行事業者など、サービス提供に必要な業務委託先に必要な範囲で提供する場合(この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行います)
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業を承継する場合
安全管理措置
当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を実施し、取扱いに関する規程の整備、従業者への教育、アクセス制御、通信の暗号化等を行います。
開示・訂正・利用停止等
お客様ご本人から、ご自身の個人情報についての開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止のご請求があった場合、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。ご請求は、末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
Cookie等の利用
当社ウェブサイトでは、利便性向上およびアクセス解析のため、Cookieおよび類似の技術を使用することがあります。これらには個人を直接特定する情報は含まれませんが、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。なお、Cookieを無効にした場合、一部のサービスが正常に動作しない場合があります。
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
| 会社名 | 株式会社エイト |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-33-14 |
| 電話 | 03-6433-5025受付時間:平日 9:00 - 18:00 |
| お問い合わせ | お問い合わせフォーム個人情報の開示等のご請求は、上記フォームまたはお電話にて承ります。 |